Знайдіть авторизованого сервісного партнера у вашому регіоні.
Як діяти при появі коду несправності котла.
З’явився код помилки на котлі? Такі ситуації трапляються рідко, але іноді можливі. Частину питань можна вирішити дистанційно, а в разі потреби — звернутися до сервісного спеціаліста або авторизованого партнера. Дізнайтеся, що означає код несправності та які кроки варто зробити далі.
Огляд кодів несправностей котлів Vaillant
Виникла помилка? Допоможемо швидко її вирішити.
Як діяти при появі кодів несправностей котла
Не ризикуйте - зверніться до спеціалістів.
У більшості випадків ми не рекомендуємо самостійно втручатися в роботу обладнання, особливо якщо є підозра на витік газу або інші небезпечні ситуації. Зверніться за допомогою до нашої служби підтримки і наші спеціалісти швидко визначать причину за кодом несправності та професійно усунуть проблему. Скористайтеся одним із варіантів підтримки:
Наші надійні партнери Vaillant є експертами в області опалювальних систем. Знайдіть авторизованого сервісного партнера, що знаходяться поруч з вами.
Зверніться безпосередньо до нашої севісної служби підтримки клієнтів
Потрібна допомога прямо зараз? Наші експерти Vaillant завжди готові допомогти.
Запобігання несправностям котла
Запобігайте несправностям котла завдяки договорам на сервісне обслуговування.
Що може бути краще, ніж усунення помилок? Їх попередження. Завдяки цілорічному моніторингу в режимі реального часу підключених опалювальних систем ми виявляємо можливі несправності ще до того, як вони вплинуть на роботу обладнання. Це частина сервісного обслуговування, яка забезпечує максимальну ефективність, безпеку та стабільність роботи системи. А якщо несправність все ж виникне — ви отримаєте максимально швидку допомогу: оперативний виїзд майстра або ще швидше дистанційне вирішення проблеми.
Переваги заключення договору на сервісне обслуговування.
- Економія коштів.
Регулярне обслуговування та дистанційний моніторинг дозволяють підтримувати ефективну роботу системи й зменшувати споживання енергії. Це допомагає знизити витрати та продовжити термін служби обладнання.
- Індивідуальний комфорт.
Під час кожного обслуговування сервісний фахівець налаштовує систему опалення відповідно до ваших індивідуальних потреб як дистанційно, так і під час візиту. Завдяки цьому система працює максимально ефективно саме для вашого будинку: ви отримуєте стабільну комфортну температуру в приміщенні та надійне гаряче водопостачання.
- Надійність та спокій.
Ми завчасно нагадуємо про планове технічне обслуговування, щоб ваша система опалення завжди працювала стабільно та безпечно. Регулярний сервіс допомагає уникнути несправностей і підтримувати обладнання в оптимальному стані. А якщо непередбачена ситуація все ж виникне, наприклад, у розпал опалювального сезону — ви можете розраховувати на пріоритетне обслуговування та швидку допомогу фахівця, який добре знайомий із вашою системою.
- Гнучкість у виборі.
Ви можете обрати пакет обслуговування відповідно до своїх потреб — від базового до розширеного формату «все включено» з прогнозованими витратами.
Керування системою опалення зі смартфона чи планшета
Розумний комфорт із нашим застосунком myVaillant.
Застосунок myVaillant відкриває зручні можливості для керування та моніторингу вашої системи опалення прямо зі смартфона або планшета. Ви можете контролювати роботу системи в будь-який час, а також виявляти потенційні несправності на ранньому етапі та запобігати їх виникненню.
Переваги myVaillant.
- Енергетична ефективність.
Відображення статистики споживання електроенергії та генерації теплової.
- Безпечно та надійно.
myVAILLANT заощаджує електроенергію, коли вас немає вдома, і розподіляє по зонах будинку відповідно до Ваших поточних потреб.
- Розумна система опалення.
Зручний контроль системою опалення за допомогою смартфона або планшета.
- Інтеграція в систему розумного будинку.
Легка і швидка інтеграція Вашої системи опалення в систему розумного будинку що працює на протоколі EEBUS в один клік.
- Висока надійність.
Дистанційна діагностика та налаштування вашої системи опалення.
- Підвищений комфорт.
Встановлення персональних температурних режимів та часових вікон роботи.
Керуйте опаленням за допомогою myVaillant у три кроки.
1/3
- 1/3
Зверніться до авторизованого партнера для підключення пакета myVaillant connect*.
*Працює лише з обладнанням, оснащеним шиною eBUS, випущеним після 2006 року. Рекомендуємо уточнити сумісність із вашим інсталятором.
- 2/3
Встановіть myVaillant connect та підключіть вашу систему опалення Vaillant до Wi-Fi.
- 3/3
Завантажте застосунок myVaillant, зареєструйтесь та слідуйте коротким інструкціям в застосунку для синхронізації з вашою системою опалення.
