Знайдіть авторизованого сервісного партнера у вашому регіоні.
Правильне рішення для коду несправності вашого теплового насоса.
Ваш тепловий насос відображає код помилки? Хоча це трапляється рідко, але помилки можуть виникати. За допомогою наших 4500 експертів із обслуговування клієнтів ви можете самостійно вирішити деякі проблеми. Для інших зверніться до нашої мережі партнерів-інсталяторів.
Огляд списку кодів несправностей теплового насоса Vaillant
Ви бачите код помилки? Давайте виправимо це.
Як поводитися з типовими кодами несправностей теплового насоса
Не ризикуйте: зателефонуйте фахівцю.
У більшості випадків, наприклад, якщо ви відчули запах газу, ми настійно не рекомендуємо самостійно втручатися в роботу приладу. Замість цього, зверніться за допомогою до нашої служби підтримки, яка на основі коду несправності теплового насоса відразу визначить проблему і професійно усуне несправність. Є два варіанти на вибір:
Наші надійні партнери Vaillant є експертами в області опалювальних систем. Знайдіть авторизованого сервісного партнера, що знаходяться поруч з вами.
Зверніться безпосередньо до фахівців служби підтримки клієнтів Vaillant.
Потрібна допомога? Фахівці служби підтримки клієнтів Vaillant завжди готові допомогти. Зверніться до нас, щоб отримати професійну консультацію та відповіді на ваші запитання.
Запобігання кодам несправностей за допомогою сервісних контрактів
Дозвольте нашим експертам виявляти проблеми ще до того, як ви їх помітите, завдяки нашим контрактам на підключення до сервісу.
Що може бути краще, ніж усунення повідомлень про помилки? Запобігання помилкам. Це можливо завдяки нашому цілорічному моніторингу готовності опалювальних приладів до підключення. Це частина нашого плану обслуговування, що забезпечує оптимальну продуктивність і безпеку. А якщо все-таки трапиться несправність, ви отримаєте найшвидший можливий візит майстра або інсталятор усуне її ще швидше дистанційно.
Переваги наших контрактів на підключення послуг в одному погляді.
- Економія грошей.
Регулярні перевірки та дистанційний моніторинг підвищують ефективність опалення та зменшують витрати на енергію, продовжуючи термін експлуатації теплового насоса.
- Індивідуальний комфорт.
Наш сервісний технік Vaillant дистанційно налаштовує вашу систему опалення під час кожного обслуговування, забезпечуючи ідеальну температуру в приміщенні та температуру води.
- Безпека понад усе.
Отримуйте автоматичні нагадування про технічне обслуговування опалювальної системи, щоб забезпечити її оптимальний стан. У разі зимової поломки покладайтеся на пріоритетне обслуговування від технічного фахівця, який добре знає вашу систему.
- Улюблена послуга.
Виберіть економічно вигідні базові контракти або комплексні пакети без додаткових витрат на робочу силу, проїзд або запасні частини для контролю бюджету.
Перевірка опалення за допомогою смартфона
Розумний комфорт з нашим додатком myVAILLANT.
myVAILLANT надає різноманітні функції для зручного керування та моніторингу вашої системи опалення за допомогою смартфона. Виявляйте несправності на ранній стадії, щоб запобігти їх виникненню.
Головні переваги myVAILLANT.
- Ефективно і просто.
Раннє виявлення коду помилки на вашому смартфоні дозволяє швидко діагностувати та усунути проблему.
- Безпечний та надійний.
Виявляйте потенційні проблеми на ранній стадії за допомогою функції Health Check.
- Проактивний та економічний.
Постійно контролюйте ефективність опалення, щоб оптимізувати енергоефективність.
- Розумно і просто.
Користуйтеся зручним та інтуїтивно зрозумілим додатком без необхідності володіння технічними знаннями.
Отримайте контроль над опаленням за допомогою myVAILLANT у три кроки.
1/3
- 1/3
Зверніться до місцевого установника, щоб налаштувати пакет myVAILLANT connect**.
**Сумісний тільки з приладами, оснащеними eBUS, випущеними після 2006 року. Підтвердьте сумісність у вашого установника.
- 2/3
Після встановлення myVAILLANT connect підключіть систему опалення Vaillant до мережі WiFi.
- 3/3
Завантажте додаток myVAILLANT, зареєструйтеся та активуйте підписку на послугу «розумний дім».
